Functioneel Beheer

Arbeidsvoorwaarden
Startdatum: 1 mei 2016
Verwachte einddatum: 30 september 2016
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36 uur
Standplaats: Gouda
Aantal posities: 1

Wat ga je doen?
Activiteiten en Resultaten

Functionele werking van de applicatie is geregistreerd en bewaakt;
Gebruikers ondersteund bij het werken met in beheer zijnde applicaties;
Administratieve procedures zijn onderhouden;
Incidenten zijn opgelost op basis van afspraken gemaakt met de klant-opdrachtgever;
Tijdige afhandeling van incidenten is gemonitord;
Standaard wijzigingen zijn uitgevoerd op basis van afspraken gemaakt met de klant-opdrachtgever;
Ondersteunen projecten met het realiseren van aanvullende functionaliteit binnen de bestaande applicatie;
Ondersteunen/inzet in projecten waarbij vervanging cq. vernieuwing van bestaande diensten worden gerealiseerd
Toegangsvoorzieningen op gegevensverzamelingen zijn gerealiseerd en bewaakt;
Bijdrage aan Functionele Acceptatietests (FAT) en Gebruikers Acceptatietests (GAT);
Ketenbeheer met betrekking tot de informatie-uitwisseling in DJI berichten ketens is uitgevoerd;
(Management) rapportages opgesteld;
Voor de oplossing en afhandeling van 3e lijn storingen zijn proceshandelingen binnen het incidentproces uitgevoerd;
Voor een beheerste en efficiënte realisatie en implementatie van 3e lijn wijzigingen zijn de proceshandelingen binnen het wijzigingsproces uitgevoerd;
voor het structureel oplossen van onderliggende oorzaken van storingen zijn de proceshandelingen binnen het probleemproces uitgevoerd;
Voor deze functie geldt dat er ervaring wordt gevraagd in deelname aan projecten (vernieuwing / vervanging) met hoog bestuurlijke aandacht.

Wie zoeken wij?
Specifieke kennis

Naast Functioneel Beheer kennis aantoonbare ervaring met zware testtrajecten binnen complexe (interne
Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW);
Tarief is een belangrijk onderdeel bij de beoordeling van de kandidaten, graag zo scherp mogelijk aanbieden.
N.B.

Bij het ontvangen van uw reactie gaan we er vanuit dat uw aanbieding exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor dezelfde aanvraag wordt ingediend.
Onvolledige aanbiedingen worden niet door ons in behandeling genomen.
U zult van onze zijde altijd bericht ontvangen, ook wanneer wij u niet voor de onderhavige aanvraag zullen voorstellen bij onze opdrachtgever.

Locatie
Gouda
Contactpersoon
Afdeling Resource Management
T:
E: