Dieses Jobangebot ist archiviert und steht nicht mehr zur Verfügung.
Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.

Functioneel Applicatiebeheerder

Eingestellt von CC Group

Gesuchte Skills: Ook, Oracle, Support

Projektbeschreibung

Arbeidsvoorwaarden
Startdatum: 11 april 2016
Verwachte einddatum: 11 oktober 2016
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36
Standplaats: Utrecht
Aantal posities: 1

Wat ga je doen?
Voor onze unit Dienstenmanagement Primair Proces zoeken wij een:
Functioneel Applicatiebeheerder (Senior)
Werken bij spir-it, hét ICT bedrijf voor de Rechtspraak, betekent een uitdagende baan mét inhoud. Je draagt bij aan het beheer, onderhoud en support van alle netwerken en applicaties van de Rechtspraak.
Dit zijn bijna 12.000 werkplekken en meer dan 400 applicaties.
Samen met ruim 400 collega's zorg je dat medewerkers van de Rechtspraak zorgeloos hun dagelijkse werk kunnen doen. Wij zoeken daarom beheertalenten die denken vanuit klant perspectief en de klant ondersteunen bij het uitvoeren van hun werkzaamheden.

Omgeving:
Binnen Spir-it is het doel van het programma KEI aansluiten bij de digitalisering van de samenleving en het versnellen en vereenvoudigen van procedures. Vanuit dit project wordt het applicatielandschap vernieuwd naar een landschap gebaseerd op een SOA architectuur. In dit landschap is het ontsluiten van informatie van en naar andere organisaties erg belangrijk. Het project KEI heeft inmiddels de eerste producten opgeleverd en het beheer van deze ketens krijgt inmiddels vorm.
Functie omschrijving:
De functie functioneel applicatiebeheerder betreft een veelzijdige functie waarbij je verantwoordelijk bent voor het applicatiebeheer van KEI. Daarnaast kun je ingezet worden bij projecten maar je blijft hoofdverantwoordelijk voor de werking van het primaire proces. Je bent verantwoordelijk voor de analyse van incidenten en problems binnen verschillende ketens en services ten behoeve van de continuïteit van de dienstverlening. Verder voer je de dagcontroles uit en signaleer je trends waaruit verbeter voorstellen komen. Verder treedt je in contact met functioneel beheer om zo wensen te inventarisen. De functie vraagt kennis op het gebied van netwerken en complexe systemen. Je werkt binnen deze ketens is complex, waarbij je in aanraking komt met verschillende systemen, netwerken en partijen. Je vindt het een uitdaging om te analyseren en door te zoeken tot je de oplossingen hebt gevonden en werkt deze uit. De door jouw voorgestelde verbeteringen worden door de ontwikkelstraat gerealiseerd en je bent direct betrokken bij de acceptatie van het resultaat. Je werkt proactief, herkent ontwikkelingen en afhankelijkheden en stuurt resultaten op basis van doorlooptijden en kwaliteit. Je rapporteert het resultaat, eventuele risico's, de planning en de kwaliteit van producten aan de coördinator. Als Applicatiebeheerder kun je uiteraard ingezet worden bij andere projecten binnen Spir-it.
Hierbij wordt gebruikt gemaakt van ITIL-processen, zoals incident- , problem- en changemanagement.

De volgende taken en resultaatgebieden worden onderkend:

Het analyseren van gemelde incidenten (dagcontrole) en deze terugvertalen naar wensen vanuit functioneel beheer of aanpassingen voor de ontwikkelstraat
Het vaststellen van een root cause analysis bij een incident
Ervaring met ITIL-processen in een Agile omgeving.
Het opstellen van documentatie t.b.v. beheer voor het eigen vakgebied
Het zelfstandig risico's identificeren en melden / tegenmaatregelen bedenken en uitvoeren
Het inschatten van inspanningen en resultaten (in doorlooptijd en/of geld) op het eigen niveau
Het realiseren van toekomst vaste, beheerbare oplossingen conform standaard methodieken of best practices.
Aantoonbare ervaring op het zelfstandig en gecontroleerd doorvoeren van changes, releases en projecten.
Het inschatten van toekomstig gebruik van een applicatie volgens een groeiscenario (conform performance en capacity management).
Het fungeren als spin in het web tussen technisch beheerders, programmeurs, klanten en opdrachtgevers.
Het rapporteren aan de coördinator over bovenstaande afgesproken resultaten in termen van mate van gereedheid, doorlooptijd, geld en kwaliteit

Gewenste competenties:
Zelfstandigheid: Kan zelfstandig werken in overeenstemming met de belangen van het (project)team.
Analytische vaardigheden: kunnen achterhalen waar een incident zich voordoet en deze oplossen.
Communicatie: Zelfstandig informatie halen bij voorgaande schakels in de samenwerkingsketen en brengen naar de volgende schakel.
Flexibiliteit: Heeft een flexibele basishouding en kan goed overweg met onzekerheid, blijft te allen tijde klantgericht.
Pro-activiteit: Het proactief signaleren van dreiging van het niet halen van afgesproken doorlooptijd of kwaliteit.
Omgevingsbewustzijn en politieke sensitiviteit: Feeling met beheer en de politieke context. Het kunnen inschatten van de behoeften van beheerders en hier aan tegemoet willen komen.
Klantgerichtheid: Het centraal stellen van het klantbelang en hieraan prioriteit geven. Het continu bewaken en vertalen van acties en resultaten naar het project- en het klantbelang
Innovatiebereidheid: Het kunnen formuleren van eisen aan nieuwe oplossingen en het bijdragen aan de realisatie en inpassing daarvan in het bestaande beheerlandschap
Initiatiefrijk en creatief: Wacht niet op opdrachten, maar onderneemt zelf de nodige acties en oplossingen in het projectbelang
Positief realisme: Ambitieus, maar realistisch in haalbaarheid en mogelijkheden van de dienstverlening. Sterke feeling met beheer
Teamwork: Het kunnen samenwerken in een team, de bereidheid hebben collega's te helpen, ook als dit niet direct in het eigen belang is.

Wie zoeken wij?
Gewenste competenties:

Zelfstandigheid: Kan zelfstandig werken in overeenstemming met de belangen van het (project)team.
Analytische vaardigheden: kunnen achterhalen waar een incident zich voordoet en deze oplossen.
Communicatie: Zelfstandig informatie halen bij voorgaande schakels in de samenwerkingsketen en brengen naar de volgende schakel.
Flexibiliteit: Heeft een flexibele basishouding en kan goed overweg met onzekerheid, blijft te allen tijde klantgericht.
Pro-activiteit: Het proactief signaleren van dreiging van het niet halen van afgesproken doorlooptijd of kwaliteit.
Omgevingsbewustzijn en politieke sensitiviteit: Feeling met beheer en de politieke context. Het kunnen inschatten van de behoeften van beheerders en hier aan tegemoet willen komen.
Klantgerichtheid: Het centraal stellen van het klantbelang en hieraan prioriteit geven. Het continu bewaken en vertalen van acties en resultaten naar het project- en het klantbelang
Innovatiebereidheid: Het kunnen formuleren van eisen aan nieuwe oplossingen en het bijdragen aan de realisatie en inpassing daarvan in het bestaande beheerlandschap
Initiatiefrijk en creatief: Wacht niet op opdrachten, maar onderneemt zelf de nodige acties en oplossingen in het projectbelang
Positief realisme: Ambitieus, maar realistisch in haalbaarheid en mogelijkheden van de dienstverlening. Sterke feeling met beheer
Teamwork: Het kunnen samenwerken in een team, de bereidheid hebben collega's te helpen, ook als dit niet direct in het eigen belang is.

Kennis en Ervaring:
Opleiding op het gebied van op minimaal HBO+ niveau
Aantoonbare ervaring als Applicatiebeheerder zoals is beschreven
Aantoonbare ervaring met processen op basis van methodieken als ITIL, ASL, TMAP en Agile
Aantoonbare ervaring met middleware (bij voorkeur Oracle)
7x24 (Non-stop) ervaring
Ervaring met Oracle producten is een pré
Ervaring in serviceketens is een pré

Bijzonderheden:
De standplaats voor deze functie is Utrecht, voor 36 uur per week. Contractduur 6 maanden met optie op verlenging. De mogelijke inzet kan langer dan een jaar zijn.
Tevens dienen kandidaten in het bezit te zijn van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Wie zijn wij?
De CC in onze naam is afgeleid van het begrip 'carbon copy'. Transparantie in de dienstverlening, een flexibele vertaling van uw vraag, persoonlijke interactie, een 'one-stop-shop' voor uw IT-oplossingen: wij zijn ambitieus in het bieden van kwaliteit.
Wij houden ons bezig met eigen projecten en detachering binnen de ICT.

Onze missie is om de bedrijfsdoelstellingen van onze klanten te helpen realiseren door geïntegreerde systemen te ontwikkelen, die direct inzetbaar zijn, voldoen aan de verwachtingen en lang mee gaan, zodat de klant een degelijke "return on InvestmenT" ervaart.
Sluitingsdatum vacature
Op deze vacature kun je reageren tot 5 april 2016 om 17.00 uur.
CV stuur je door in Word-formaat in de taal van de aanvraag
Een motivatie stuur je geschreven in de ik-vorm, waarin (puntsgewijs) wordt ingegeaan op de aansluiting op de opdracht en functie-eisen
Uw beschikbaarheid (wanneer, hoeveel uur per week en eventuele vakantieplannen);
Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW);
Tarief is een belangrijk onderdeel bij de beoordeling van de kandidaten, graag zo scherp mogelijk aanbieden.
N.B.

Bij het ontvangen van uw reactie gaan we er vanuit dat uw aanbieding exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor dezelfde aanvraag wordt ingediend.
Onvolledige aanbiedingen worden niet door ons in behandeling genomen.
U zult van onze zijde altijd bericht ontvangen, ook wanneer wij u niet voor de onderhavige aanvraag zullen voorstellen bij onze opdrachtgever.

Locatie
Utrecht
Contactpersoon
Afdeling Resource Management
T:
E:

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Utrecht, Niederlande

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Keine Angabe

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

CC Group