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Freiberufliches Projekt: Betrieb Micro Focus Service Management Automation - SM
Eingestellt von FERCHAU GmbH aus Gummersbach
Gesuchte Skills: Support, Jira
Projektbeschreibung
*1st Level Support die den Betrieb des Produktes betreffen
*Massenabschluß, Zuweisungsgruppenpflege, Benutzerpflege, einholen und weiterleiten von Informationen
*Jira Tickets aus Anforderungen für den Produkt Backlog erstellen und zugewiesene Tickets abarbeiten
*Email Accounts zwecks Support abarbeiten
*Configuration Items Pflege/Aktualisierung
*Datenpflege in Micro Focus Asset Center
*Monitoring der Systembasisfunktionen
*Anlaufstelle für Anwenderfragen
*Koordination der Anwenderprobleme
VORAUSSETZUNGEN:
*Micro Focus
*Jira
*Support
Projektdetails
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Einsatzort:
Hamburg, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
30 Woche(n)
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Sonstiges