Floorwalker

Referenz Nr.:
5452CD

Einsatzort:
Basel und Region

Dauer:
Von Montag, 01.06.2015 bis Mittwoch, 03.06.2015 (08:00 - 17:00)

Introduktion:
ITech Consult AG ist seit 1997 auf die Vermittlung von externen Informatik-Profis spezialisiert. Wir wissen, was es bedeutet, ständig im Einsatz zu stehen - und wir wissen auch, wie wichtig die professionelle Unterstützung bei Projektsuche und -arbeit ist.

Rolle:
Mit diesem Projekt wird Windows 8 vorbereitet und auf allen Notebooks ausgerollt. Gleichzeitig werden die Applikationen MS Office, Internet Explorer, Lotus Notes und Harddisk encryption auf den aktuellen Stand upgedatet. Weiterhin wird u.a. eine Domain User Alingnment (AD/GUID) - Umstellung auf 5 stelligen GUID (Global Standard - durchgeführt und der Rollout vorbereitet. Mit dem PC Exchange werden alle Notebooks (ca. 3.800 Geräte) an zwei Wochenenden ausgetauscht.

Ihre Aufgabe ist die Unterstützung der Benutzer nach dem PC Exchange-Weekend auf den Etagen.

ANFORDERUNGEN:

- IT-Support (2nd Level) im Hard- und Softwarebereich
- Berufserfahrung als 2nd-Level-Supporter
- Fundierte Praxis mit dem Betriebssystem Windows 8
- Breites Wissen der aktuellen MS Windows und Office-Versionen
- Rollout-Erfahrung
- Unterstützen der Benutzer
- Selbständiges Arbeiten
- Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
- Sauberes und gepflegtes Äusseres
- Freude am direkten Kontakt mit Kunden
- Informatikausbildung von Vorteil

Sprachen:
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse