First Level Support (m/w) für Ratingen

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Tätigkeitsbeschreibung:

Als IT-Techniker unterstützen Sie das bestehende Team im Bereich IT-Umzüge, Rollouts und IMAC-Services (Install, Move, Add, Change). Durch Ihre sorgfältige und gewissenhafte Arbeit sorgen Sie im Team für einen ordnungsgemäßen Ablauf des Betriebes beim Kunden.

Ihre Aufgaben:

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Durchführung von Funktionstests
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Pflege von Checklisten und Assetdaten
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Inventarisierung / Assetpflege in Kundentool
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Durchführung von Hardware-Reparaturen
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Fehlerverfolgung, wenn eine Hardware-Reparaturen nicht zum Erfolg führt
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Anschluss der Client- bzw. Server- Einheit inklusive der Peripheriegeräte
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IMAC- Services
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Selbständige Durchführung von Hardware-Aufrüstungen
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Einrichten von IP- Adressen nach Vorgaben
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Hardware/Software Installation nach Vorgaben
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Basiskonfiguration der Hardware und Client-OS
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Hardware 1st und 2nd Level Support
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Callannahme, mit Qualifizierung, 1st Level Support nach dokumentierten, standardisierten und einfachen Lösungsschritten

Ihr Profil:

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Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bzw. IT-Ausbildung und Berufserfahrung in ähnlichen Tätigkeiten
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Erfahrung mit Remedy, im Telefondienst, Office, Druckereinrichtungen, Fehlerabfrage, Kennwörter zurücksetzen
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Kenntnisse im Umgang mit Windows 7 und gerne Windows 10
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Know-How im Auf- /Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen sowie physikalischer Anschluss der Client- bzw. Server- Einheit inklusive der Peripheriegeräte
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Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Rahmenparameter:

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Einsatzort: Ratingen
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Laufzeit: asap bis 16.10.2018
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Schichtarbeit ab 7 Uhr bis Abends 18 Uhr und auch an Feiertagen
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Arbeitnehmerüberlassung
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PKW-Führerschein

Die GECO Deutschland GmbH bietet Ihnen: (bei ANÜ)

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einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag (BAP)
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ein festes Monatsgehalt zzgl. übertariflicher Zulagen (35 bis 40 Std./Woche)
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einen gestaffelten Urlaubsanspruch von 24-30 Tagen
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volle Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und bei Urlaub
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Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit
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Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
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eine persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Ann-Kathrin Bönsch

+49 40 764 007 - 51

[email protected]

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:

https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs