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First Level Support

Eingestellt von RM IT Professional Resources AG

Gesuchte Skills: Support

Projektbeschreibung

First Level Supporter für unseren Kunden im Finanzsektor in Zürich gesucht.

IHRE AUFGABEN:

- Eine spannende Rolle im User und Production Support mit vielfältigen und interessanten Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unterstützung der internen und externen Kunden bei der Nutzung von Kassenschalterapplikationen und Front-Applikationen im Bereich von FrontNet, EAMNet
- Fehleranalyse und Problembehebung
- Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen

IHRE KENNTNISSE:

- Banklehre oder kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung als IT Supporter mit Erfahrung mit Frontapplikationen
- Ausgeprägter Kunden- und Servicefokus, erfahrungen in einer Support oder kundenorientierten Funktion von Vorteil
- Affinität zu technischen Fragestellungen
- Hohes Engagement Neues zu lernen und entsprechende Eigenmotivation
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch, Italienisch, und Französisch von Vorteil

START: ASAP
DURATION: 12MM++
LOCATION: Zurich, Switzerland
REF.NR.: BH9243

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Zürich, Schweiz

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    12 months

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

  • Skills:

    support

RM IT Professional Resources AG