Dieses Jobangebot ist archiviert und steht nicht mehr zur Verfügung.
Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.

Field Service Techniker (m/w)

Eingestellt von Tempton Next Level Experts GmbH aus Hamburg

Gesuchte Skills: Support, Technisches

Projektbeschreibung

Field Service Techniker (m/w) - 27604/FC

Aufgabe:
Zentrale Annahme von Störungen via Telefon, Fax und Mail
Erfassung der Calls im Ticketsystem
Ticketverfolgung
Pflegen des jeweiligen Callstatus und Tracking der Calls
Fixe Kundenbetreuung im Servicebereich
Probleme erkennen / Dokumentation
Remote und telefonische Lösung von Störungen
Field Service Support

Anforderung:
erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT
breites technisches IT Know-How
Mehrjährige Erfahrung im Userhelpdesk
sehr gute Office Kenntnisse in Microsoft Umgebung
Windows 7 Kenntnisse
Grundkenntnisse Microsoft Server
Grundkenntnisse ADS Pflege / Rechtevergabe
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Start: sofort/n. absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Hanau
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):27604/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Benjamin Bergmann
+49 69 9002843-23
[email protected]

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Hanau, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Unbefristet

  • Vertragsart:

    Permanent

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

Tempton Next Level Experts GmbH

  • Straße:

    Hans-Henny-Jahnn-Weg 9

  • Ort:

    22085 Hamburg, Deutschland

  • Projekte:

    4 Projekte Alle anzeigen