Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) in Heilbronn

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Projektbeschreibung:

Sie unterstützen das bestehende Team im Bereich Onsite Support, Trouble-Ticket-System und bei der Durchführung von Changes. Zu Ihren Aufgaben gehören die Dokumentation, sowie die Lösung von Incidents.

In Ihrer Arbeit zeichnen Sie sich durch gewissenhaftes und lösungsorientiertes Verhalten aus.

Ihre Aufgaben:

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1st und 2nd Level Support im direkten Kontakt mit Kunden und Unterstützung bei auftretenden Problem- und Fragestellungen
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Analyse und Dokumentation der Fehlersituationen und Bewertung der Lösungsansätze für eine erfolgreiche Fehlerbehebung
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Abarbeitung der zugewiesenen Tickets und Dokumentation im Ticket-System
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Konfiguration und Verwaltung der virtuellen Maschinen und dem Update-Management sowie der Berechtigungsverwaltung

Ihr Profil:

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Sie haben eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder andere vergleichbare Qualifikationen
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Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
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Microsoft Office Kenntnisse wie beispielsweise Excel
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IT-Affinität sowie eine hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Rahmenparameter:

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Einsatzort: Heilbronn
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Auslastung: Vollzeit
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Dauer: ab sofort - langfristig + Option auf Übernahme
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Remote: ein Mal pro Woche möglich

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aktuellen Bewerbungsunterlagen (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Angelika Arghiani

040/764007-54

[email protected]

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:

https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs