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Fachinformatiker für IT-Support mit Guten Sprachkenntnissen (m/w)

Eingestellt von hr Services GmbH aus Würzburg

Gesuchte Skills: Support

Projektbeschreibung

 

AUFGABENGEBIET:

- technische Kundenbetreuung in englischer und deutscher sowie ggf. einer weiteren gängigen Sprache via Telefon und E-Mail
- Hilfestellungen und Problemlösungen im IT- und Medizintechnikumfeld
- Dokumentation der Kundenanforderungen
- Pflege der Wissensdatenbank

ANFORDERUNGEN:

- Ausbildung zum IT-Kaufmann, Fachinformatiker, Wirtschaftsinformatiker oder vergleichbare Umschulung bzw. gute Kenntnisse im IT-Umfeld
- fundierte Supporterfahrung, idealerweise im Telefonsupport
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und Ticketsystemen
- Bereitschaft im Schichtdienst (Mo - So) und in der Rufbereitschaft zu arbeiten
- ausgeprägte Teamorientierung
- sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- sehr gute Sprachkenntnisse in einer weiteren gängigen Sprache in Wort und Schrift wünschenswert (Spanisch, Französisch, Italienisch usw.)

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Würzburg, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    12 Monate mit Option

  • Vertragsart:

    Permanent

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

  • Skills:

    support

hr Services GmbH

  • Straße:

    Frankfurter Straße 87

  • Ort:

    97082 Würzburg, Deutschland