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Expert Network Incident- and Change Management (m/w)

Eingestellt von Tempton Next Level Experts GmbH aus Hamburg

Gesuchte Skills: Network

Projektbeschreibung

Expert Network Incident- and Change Management (m/w) - 33381/FC

We are looking for an Incident- and Change Management Expert who is able to optimize the existing Incident- and Change processes in a customer XaaS network environment.

Tasks:
Deep Dive End to End Analysis of existing network Incident- and Change Management Processes
AsIs Analysis based on documentation and on interviews with experts and customers/users
The deliverable is a proposal of process improvements for incident- and change processes and an implementation plan
Mainly network quality and efficiency has to be improved
Close collaboration with problem management
Definition and documentation of Roles and Responsibilities and alignment with different user groups
Process documentation with existing tools

Requirements:
Operational processes knowledge according to ITIL
Experience with process analytics and steering methods according to ITIL, 6Sigma and Cobit
Documentation skills
High degree of communication and arguing skills
Fluid English and German

Please provide your CV in English language

Start: sofort/n. absprache
Dauer: 31.07.2016
Einsatzort: Walldorf, Mannheim
Vertragsart: Contract

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):33381/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Bernhard Schneider
+49 40 514007-216
[email protected]

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Walldorf (Baden), Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    31.07.2016

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    IT Entwicklung

  • Skills:

    network

Tempton Next Level Experts GmbH

  • Straße:

    Hans-Henny-Jahnn-Weg 9

  • Ort:

    22085 Hamburg, Deutschland

  • Projekte:

    4 Projekte Alle anzeigen