EDV-Sachbearbeiter für die IT-Hotline (m/w)

EDV-Sachbearbeiter für die IT-Hotline (m/w) - 29389/FC

Ihre Aufgaben:
Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von schriftlichen Störungsmeldungen
Anwenderbetreuung in deutscher und englischer Sprache
Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
ggf. Weiterleitung der Störung an nachgelagerte Einheiten

Anforderungen:
Abgeschlossene EDV-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
EDV-Grundkenntnisse
Verhandlungssichere / Fließende Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
Hohe Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Flexibilität

Start: sofort/n. absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Schwarzheide
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):29389/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Nadine Gehl
+49 40 514007-260
[email protected]