Digital Optimization Analyst (m/w)

REFERENZNUMMER:

365709/3

IHRE AUFGABEN:

-Kundenspezifische Daten-Analyse, um Kundenzufriedenheit, -bindung und Wachstum zu gewährleisten
-Ableiten von Handlungsempfehlungen für die Optimierung der EMEA-Programme
-Strategieentwicklung und Ideenfindung
-Ideenpräsentation beim Kunden in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Key Account Manager
-Identifizieren von Potenzialen und Möglichkeiten
-Performance Tracking der Kundenprogramme
-Erstellen von Strategien, Dokumentationen, Präsentationen und Best Practises

IHRE QUALIFIKATIONEN:

-Hervorragende Fähigkeiten in der Daten-Analyse und -Interpretation, um Verbesserungen zu definieren
-Fähigkeit Probleme zu definieren, Daten zu sammeln und aufzuarbeiten und Handlungsempfehlungen abzuleiten
-Technisches Verständnis des Software Development Lifecycles
-Erfahrung mit Internet Software und Database Software
-Solide Erfahrung mit Web Analytics-Systemen, z.B. Jira oder Confluence
-Erfahrung im SaaS Client Support von Vorteil
-Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, mündlich und schriftlich
-Hervorragende Englischkenntnisse

WEITERE QUALIFIKATIONEN:

Marketing Manager