Contract Manager (m/w)

AUFGABENGEBIET:

- Steuerung und Leitung von Vertragsverhandlungen mit den Service Providern über neue Vereinbarungen oder Vertragsverändeungen
- Verantworten des contract portfolio managements inkl. Vertragsänderungen und Berechtigungen
- Vereinbaren von Outsourcing Verträgen mit flexiblen, präzisen und klaren SLAs
- Konfliktklärung und entsprechende Verwaltung von Sachverhalten
- Implementierung bzw. Weiterentwicklung eines Programms bzw. verschiedener Prozesse zur Kontrolle von Leistungen (Servicequalität, Kundenzufriedenheit, Produktivität)
- Sicherstellung der vertraglichen Einhaltung von Anforderungen resultierend aus der Geschäftskontinuität  und des Sicherheitsmanagements
- Identifizierung und Handhabung von vertraglichen Risiken
- Kontaktperson für Recht und Einkauf (im Hinblick auf die Belange der IT Infrastruktur)

ANFORDERUNGEN:

- Langjährige Berufserfahrung in einem internationalen Umfeld
- Langjährige Berufserfahrung im Umfeld IT-Outsourcing
- Erfahrungen in der Vertragsabwicklung von IT-Outsourcing Projekten
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse