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Consultant (m/w) IT-Prozessmanagement
Eingestellt von IT People Power GmbH aus Stuttgart
Gesuchte Skills: Consultant
Projektbeschreibung
- Beratungsleistungen im Bereich IT-Prozessmanagement. Das Thema ITSCM soll durch ITSM mit in die SLA Gestaltung aufgenommen werden
- Weiterentwicklung der SLAs von ITSMD
- Klärung der Verantwortung des Service Managers pro Service
- Vorstellung marktüblicher Vorgehensweisen
- Anaylse der Kundenlösungen
- Abgleich der Vorgehensweisen
- Konzept der Vorgehensweise zur Umsetzung der erarbeiteten Lösung
Skills:
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Prozessmanagement
- Umfangreiches Fachwissen im Bereich Service-Level-Management, Service-Level-Agreement und IT Service Continuity Management
- ITIL Zertifizierung
Bei Interesse an dieser Vakanz freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail unter Angabe der Referenznummer.
Projektdetails
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Einsatzort:
Düsseldorf, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
2 Monate (mit Option auf Verlängerung)
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Organisation/Management