Consultant ITIL Service Prozesse (m/w) - Ingolstadt, München

Consultant ITIL Service Prozesse (m/w) - Ingolstadt, München - 43602/FC

Ihre Aufgaben:
Zusammenarbeit mit den Prozessdesignern
Erstellung des Prozesshandbuchs, des initialen BHB‘s und des Dokumentations-Sharepoints
Notwendige Templates für die Service Delivery und allgemeine Dokumentation
Design & Implementierung des Projekt-Prozesses zwischen Auftraggeber und unserem Kunden
Abstimmung von Anforderungen, Change, Freigaben sowie allgemeine Projektabläufe

Unsere Anforderungen:
Spezialisierter Universitätsabschluss oder äquivalente Ausbildung
Praktische Erfahrung als Prozess Berater zu IT Anforderungen IT Service Tool HP Service Manager & CA Service Operations Insight
Praktische Erfahrung zu ITIL Prozessen sowie Projekten in deren Dokumentation
Agiles und lösungsorientiertes Denken, strukturierte Arbeitsweise und Handeln sowie Verantwortungsbewusstsein
Fähigkeit der Visualisierung von Lösungen, Abläufen und Problemstellungen

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen
Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Ingolstadt, München
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):43602/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Kai Kähler
+49 40 514007-123
[email protected]