Consultant Desktop Management (m/w)

Consultant Desktop Management (m/w) - 32121/FC

Projekt und Ziel:
Desktop Management Service Improvement
Inhalt: Konsolidierung und Optimierung unterschiedlicher Desktop Management Betriebsmodelle, die aus einer kürzlichen Konzern Restrukturierung hervorgegangenen sind.
Ziel: Einheitliches neues Betriebsmodell beschrieben und verabschiedet. Die wichtigsten Ziele des Kunden sind es, zu harmonisieren, die Servicequalität zu verbessern, Kosten zu sparen, Kostentreiber zu identifizieren, shift-left Ansätze zu nutzen, die Datenqualität der CMDB zu verbessern , neue SLAs zu definieren und das Reporting zu verbessern .

Aufgabenstellung:
Konzeption der Methoden und Verfahren zur Ist-Analyse der derzeit bestehenden unterschiedlichen Desktop Management Modelle
Durchführen der Analyse der bestehenden Desktop-Management-Tools und Prozesse von den drei ehemals separaten Unternehmen
Konzeption und Abstimmung eines einheitlichen Desktop Management Modells / Service Designs für die Zukunft mit Hilfe von Best Practise Erfahrungen
Identifikation möglicher Herausforderungen und Beschränkungen (z.B. aufgrund von noch laufenden Provider Verträgen)
Planung und Beschriebung der nötigen Migrationsschritte

Hinweis:
Eine Unterstützung bei der Umsetzung / der Service Transition ist in diesem Rahmen nicht gefordert.

Anforderungen:
Desktop Management Service Design (Experte)
Desktop Management Service Optimierung (Experte)
Desktop Management Service Integration / Konsolidierung (Experte)
Konzepte schreiben (Experte)
Vertragsmanagement (Experte)
ITIL (Experte)
Projektmanagement (Basis Know How und Erfahrung)
Deutsch (Fließend) & Englisch (Verhandlungssicher)

Wünschenswert:
Eine relevante Zertifzierung

Start: sofort/n. absprache
Dauer: 31.12.2015 + Option
Einsatzort: Manching
Vertragsart: Contract

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):32121/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Felix Preukschat
+49 40 514007-240
[email protected]