Consultant Biztalk EDI - Paris - 3 Mois+

CONSULTANT BIZTALK EDI - PARIS - 3 MOIS+

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Un de nos clients importants est à la recherche urgente d'un Consultant BizTalk EDI pour une mission d'une durée initiale de 3 mois à Paris.

VEUILLEZ TROUVER PLUS D\'INFORMATIONS SUR CETTE MISSION CI-DESSOUS:

Langages/Outils

Framework C#

Packages/Progiciels

BIZTALK 2004 (2009 optionnel)  5 ans d'expérience

Systèmes d'exploitation (OS)

Windows

Bases de données

SQL 2000/2005

Réseaux/Télécoms

Protocole de transmission (Ftp, Mqseries)

Autres

Connaissance de l'EDI  - Gestion des Flux - 3 ans exp mini

Connaissance ITIL (Gestion d'incidents, Gestion de problème, CMDB)

Anglais lu, écrit, parlé

Environnement technique Support technique niv 2 et 3 des applications EDI Europe, ainsi que des outils d'infrastructure (RMES, Autosys, Unicenter Worldview, Tina Backup (Time Navigator).

Relation directe avec clients pour la partie EDI facturation

Tâches et responsabilités

Sa mission principale sera de traiter les incidents, de répondre au client. Dans un souci d'amélioration continue, il aura aussi la responsabilité d'identifier les problèmes récurrents et de proposer des axes d'amélioration ou bien de remonter les problèmes à l'équipe de Dev pour leur prise en charge

Savoir être Une bonne communication et un sens du service sont des qualités essentielles.

Capacité d'analyse/Gestion des Incidents

Esprit d'équipe - Rigoureux

Bon relationnel, sens du service

Ecoute du client            

Communication        

Autres          

Autonomie dans l'organisation du travail.

Très grande rigueur dans le contrôle qualité quotidien

Sens du client et résistance au stress.

Nous entretenons un rapport privilegié avec ce client. Pour plus d'informations sur cette mission merci de me transmettre au plus vite votre CV.