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Configuration Management Experte (m/w)
Eingestellt von SOLCOM GmbH aus Reutlingen
Gesuchte Skills: Support, Netzwerk, Unix
Projektbeschreibung
Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören:
+ Täglicher Betrieb der CMDB, Support Anfragen beantworten, unterstützende Datenpflege durchführen, Service Trees designen, Kennzahlen (KPI) überwachen und berichten
+ IKS durchführen, begleiten von Audits, Maßnahmen nachverfolgen
+ Datenexporte und Abgleiche mit anderen Werkzeugen
+ Erkennen von Optimierungspotential in den Abläufen, insbesondere bei wiederkehrenden Themen
+ Erbringen von Unterstützungsleistungen für Projekte
+ Grundverständnis der ITIL-Prozesse (ITIL Foundation)
+ Grundkenntnisse und Grundverständnis von Basis-Architekturen und -Technologien (z.B. Windows, Unix, Active Directory, Netzwerk, Datenbanken, SAP) zur Pflege dieser im Configuration Management
+ idealerweise Erfahrung mit HP Service Manager und der darin enthaltenen CMDB oder vergleichbaren CMDB-Systemen
+ sicherer Umgang mit MS-Office-Tools, insbesondere Excel
+ Erfahrung in der Steuerung und dem Nachverfolgen von Tasks innerhalb von ITIL-Prozessen
+ Kommunikationsbereitschaft und Durchsetzungsvermögen
+ Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wünschenswert
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihres aktuellen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihres Stundensatzes.
Projektdetails
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Einsatzort:
Plz-Gebiet 3, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
10 Monate
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Sonstiges
SOLCOM GmbH
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Straße:
Schuckertstr. 1
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Ort:
72766 Reutlingen, Deutschland
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Projekte:
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