CMDB Spezialisten (m/w)

REFERENZNUMMER:

271486/16

IHRE AUFGABEN:

-Koordinierung und Management der Phasen CMDB Build und Run
-Abstimmung von Datenmodellen, Stammdaten und deren Handling
-Abstimmung von Prozessen und Workflows
-Definition von Informationsflüssen und Benutzerschnittstellen
-Abstimmung eines Rollenmodells
-Abstimmung technischer Schnittstellen zur vor- und nachgelagerten Systemen
-Projektreporting
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Zusammenarbeit mit den relevanten Bereichen des Konzerns, den Konzernsparten sowie externen Dienstleistern -Absprache mit den anderen Towern und den Experten für das Change Management System

IHRE QUALIFIKATIONEN:

-Erfahrung in der Einführung von CMDBs in Großkonzernen
-Sehr gute Kenntnisse von ITIL Prozessen & Prozessmodellierung
-Einschlägige Erfahrung im Projektmanagement
-Tiefe Kenntnisse von Datenmodellen
-Gute Kenntnisse von technischen Schnittstellen und Middlewaresysteme
-Deutsch, Englisch fließend
-Idealerweise Kenntnisse in:
-Kenntnisse in der Softwareentwicklung

und HP Service Manager 9.x von Vorteil

WEITERE QUALIFIKATIONEN:

IT Service Manager, IT-Berater