Cisco VOIP Consultant (m/w)

Cisco VOIP Consultant (m/w) - 32717/FC

Aufgabengebiete:

1.
Support im Cisco Voice Umfeld des Kunden
Bearbeitung und Lösung von Incidents
Abbildung der technisch kompetenten Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Expert Help Desk des Systemhauses bzw. Herstellern wie Cisco.
Durchführung von Changes und Änderungen an der Cisco VoIP Anlage des Kunden.
Einweisung der Kundentechniker, damit diese kleinere Probleme eigenständig lösen können.

2.
Unterstützung bei der Implementierung eines Remote Expert Help Desks
Konsolidierung der Kundenunterlagen und Dokumentationen, damit diese von dem Remote Help Desk genutzt werden können
Gegebenenfalls Unterstützung vor Ort bei der Einrichtung des Remotezugriffs.

Anforderungen:
Gute bis sehr gute Cisco VoIP Kenntnisse
Fließende Deutschkenntnisse

Auslastung:
1-2 Tage pro Woche

Wünschenswert:
Betriebserfahrung
Gute Kenntnisse zu Andtek

Start: sofort/n. absprache
Dauer: 29.01.2016
Einsatzort: Berlin
Vertragsart: Contract

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):32717/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Felix Preukschat
+49 40 514007-240
[email protected]