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Business Process Analyst Lean

Eingestellt von Brainbridge

Projektbeschreibung

Au sein du département ITBT, le Pôle 1 - GIS/Works/Supply Chain supporte les services clients dans l'optimisation des processus et applications qui supportent la représentation géolocalisée des réseaux de gaz et d'électricité, les travaux permettant le développement et la maintenance de ces réseaux ainsi que l'ensemble de la logistique permettant à ces travaux de se dérouler de manière optimale.
Pour l'année 2016, le Pôle 1 - GIS/Works/Supply Chain recherche un Business Process Analyst, afin de réaliser différentes missions d'améliorations de nos processus :
•Demande révision processus des avis/sous-ordres
•Optimisation contrôles légaux et Entretiens Véhicules
•Extension Project accounting
•KPI Pôle 1
•Etude architecture applications Eclairage Public
•…

Responsibilities:
En qualité de Business Process Analyst, vous assurez les responsabilités suivantes :
• Vous êtes le point de contact des services opérationnels pour lesquels vous assurez la gestion du changement;
• Vous réalisez les analyses nécessaires pour identifier les opportunités d'amélioration de processus, vous définissez les solutions d'optimisation répondant aux objectifs du service opérationnel concerné, vous établissez des priorités et planifiez leur mise en œuvre;
• Vous menez les projets d'amélioration ainsi définis en aidant, par des méthodes professionnelles, à maîtriser les impacts des changements sur l'organisation. Vous prenez part à la définition fine des processus à optimiser et adaptez les systèmes de monitoring aux changements réalisés;
• Vous apportez un soutien aux services opérationnels dans la formalisation et la rédaction des processus existants, dans le respect des normes en vigueurs dans la société et en collaboration étroite avec le service CPIM (Corporate Process and Information Management), chargé de leur gestion centralisée;
• Vous soutenez la conception, le développement, la mise en place et le suivi de systèmes de monitoring des processus concernés (KPI et Balanced Score Card) ;
• Vous assurez le rôle de Project Manager sur certains projets d'amélioration ;
• Vous formalisez les « business requirements » lorsque des améliorations de processus passent par des changements des solutions applicative en place ou le développement de nouvelles applications;
• Vous fournissez aux Analystes Fonctionnels, l'information nécessaire pour leur permettre de lancer et de suivre les changements des systèmes informatiques.

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Brussel,

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Keine Angabe

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

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