Business Analysten (m/w)

Aufgaben:

- Beratung des fachlichen Prozessverantwortlichen bei der Anforderungsdefinition
- Aufnahme der fachlichen Anforderungen gemeinsam mit Fachbereich und IT
- Qualitätssicherung der Anforderungen in Hinblick auf die vorhandene Prozesslandschaft
- Koordination und Durchführung von fachlichen Workshops mit internen und externen Beteiligten
- Erarbeitung von Test- und Abnahmekonzepten
- Review und Validierung von Angeboten und Aufwandsschätzungen interner und externer Provider
- Fachliche Koordination der Umsetzung durch interne und externe IT-Provider
- Mitarbeit bei der störungsfreien Inbetriebnahme von Anforderungen
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung der Prozesse im Verantwortungsbereich

Skills:

- Gute Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Grundlagen und Zusammenhänge
- Eine gängige Zertifizierung in Business Analyse ist wünschenswert
- Langjährige Erfahrung in der Business Analyse für Kundenbindungsprogramme
- Erfahrungen mit umfangreichen, heterogenen IT-Architekturen ist wünschenswert
- Erfahrung in der Koordination von externen IT-Providern ist von Vorteil

PERSÖNLICHE ANFORDERUNGEN:
- Gutes Durchsetzungsvermögen und hohe Überzeugungskraft
- Klare mündliche und schriftliche Ausdrucksweise sowie sicheres und gewandtes Auftreten
- Fähigkeit zur Teamarbeit sowie hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Sehr gute analytische Fähigkeiten

Wir stehen Ihnen bei Rückfragen zur Verfügung und freuen uns bei Interesse auf Ihre Bewerbung.