Business Analyst (m/w), Bereich Technik / Customer Operations

Aktuell sind wir auf der Suche nach zwei Business Analysten (m/w) für Produkteinführungen und Lösungen im Bereich Technik / Customer Operations bei unserem Kunden aus der Telekommunikationsbranche.

Zu Ihren Aufgaben zählen:
+ Aufnahme, Definition und Analyse von Anforderungen bei allen Projektbeteiligten
+ Strukturierung und schriftliche Dokumentation der Business-Anforderungen
(Dokumentation auf Englisch!)
+ Analyse der Auswirkung von Anforderungen auf bestehende Prozesse
+ Konfiguration und Anpassung der relevanten Systeme.

Must-haves:
+ Sehr fundierte und aktuelle Projekterfahrung im Bereich der Business Analyse und Aufnahme, Definition und Dokumentation von Businessanforderungen
+ Projekterfahrung im Bereich der Einführung neuer Produkte und Lösungen (Verständnis
für damit zusammenhängende Prozesse, z.B. im Billing- und CRM-Bereich)
+ Verhandlungssichere Englischkenntnisse; großer Anteil Schrift-Englisch

Nice-to-have:
+ Projekterfahrung in der Telekommunikationsbranche und / oder im Customer Operationsbereich
+ Erste Erfahrung mit Aufgaben aus dem Bereich der Projektleitung

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.