Business Analyst (m/w)

Business Analyst (m/w) - 34812/FC

Aufgaben:
Gewährleisten des fachlich störungsfreien produktiven Einsatzes und entsprechend der Anforderungen performanten Betriebes aller Anwendungen der Vertriebsplattform in Abstimmung mit den technischen Einheiten beim IT-Dienstleister
Life-Cycle- und Kapazitäts-Management für die Vertriebsplattform in Abstimmung mit den jeweiligen Fachbereichen und übergreifenden IT-Funktionen
Kontinuierliche Überwachung der Systeme der Vertriebsplattform in der Produktion
Analyse und Beseitigung von Störungen und Fehlern in der Produktion
Anpassung fachlicher und technischer Prozesse bei Systemänderungen in Abstimmung mit betroffenen Fachabteilungen, Projekten und Dienstleistern
Planung und Steuerung aller relevanten Maßnahmen zur Sicherstellung von Rollouts in Abstimmung mit den betroffenen Fachabteilungen, Projekten und Dienstleistern
Abschluss von und Überprüfung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLA) für die Systeme der Vertriebsplattform Personenverkehr und der Schnittstellenpartner
Einhaltung der datensicherheits- und datenschutzrelevanten Anforderungen
Planen und Umsetzen von Maßnahmen zum Business Continuity Management
Identifikation von Risiken beim Betrieb der Systeme, Erarbeitung von Maßnahmen zur Risikominimierung und die Kontrolle der Maßnahmenumsetzung
Durchführen des Konfigurationsmanagements
Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen und des technischen Supports bei Fragen zum Betrieb der Anwendungen sowie im Bereich Infrastrukturmaßnahmen
Überwachen und steuern von Infrastruktur-Projekten bei technischen Dienstleistern und Kontrolle der Einhaltung der fachlichen und technischen Anforderungen unter Kostengesichtspunkten

Anforderungen:
Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst
IT Hintergrundwissen - Grundsätzliches Verständnis von Datenbanken etc. (idealerweise in der Richtung Wirtschaftsinformatik)
ITIL-Kenntnisse sind zwingend erforderlich
Kenntnisse in CMMI, Cobit ITSM sind vorteilhaft/wünschenswert
Strukturierte Vorgehensweise

Start: sofort/n. absprache
Dauer: 40 PT
Einsatzort: Frankfurt am Main
Vertragsart: Contract

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):34812/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Norbert Draba
+49 211 179221-69
[email protected]