Business Analyst - CRM

Für ein Kundenprojekt in München suchen wir Unterstützung im Bereich Business Analysis CRM (w/m)

PROJEKT START:ASAP

PROJEKTDAUER:6 Monate+

STANDORT: München

AUFGABEN:

- Management und Weiterentwicklung von existierende CRM Plattformen in Deutschland
- funktionale und nicht-funktionale Anforderungen identifizieren, analysieren und dokumentieren
- als Schnittstelle zwischen Business und IT fungieren
- funktional die Entwicklungs- und Testteams unterstützen

FÄHIGKEITEN:

- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurswesen, Betriebswirtschaftslehre mit einem technischen Schwerpunkt oder vergleichbarer Studiengang
- Mehrjährige Berufserfahrung und nachweisbare Erfolge vorzugsweise im Umfeld Prozess- und Anforderungsmanagement, Projektmanagement und/oder der Management-/IT-Beratung
- Umfassende Erfahrung im Produktmanagement, Anforderungs-, Prozess- und Projektmanagement
- IT-Wissen (z.B. SCRUM) und die Bereitschaft zur Einarbeitung in die Funktionsweisen des bestehenden IT-Landschaft und IT-Systeme
- Umfassende Kenntnisse über gängige Software und aktuelle Trends im Umfeld CRM, Multi-Channel-Services
- Kenntnisse gängiger Projektmanagementstandards und -methoden sind von Vorteil
- Kreativität, Pragmatismus und die Fähigkeit, sich in ein dynamisches Umfeld einzubringen und anzupassen
- Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Konnten wir mit den Aufgaben Ihr Interesse wecken? Wenn ja, würde ich mich über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs / Profils unter Angabe Ihres frühsten Eintrittstermins sowie Ihrer Tagesatzvorstellung sehr freuen: [email protected]