Dieses Jobangebot ist archiviert und steht nicht mehr zur Verfügung.
Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.
Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.
Business Analist CRM/DMS Sr
Eingestellt von Anankei
Projektbeschreibung
Vereiste kwalificaties:
Generieke vereisten
- Opleiding: universitair of gelijkgesteld door ervaring
- Ervaring als IT business analist: min. 5j
- Sterk analytisch vermogen, met een degelijke ICT-technische bagage.
- Communicatief en klantgericht; kan complexe problemen en oplossingen op een eenvoudige manier presenteren.
- Nederlandstalig.
Technische vereisten
- Het kunnen verzamelen, consolideren, analyseren, prioriteren van klanten-vereisten.
- Het kunnen analyseren en documenteren van as-is business processen en het uitwerken van to-be processen.
- Het kunnen uitwerken van een high-level oplossing voor de klant.
- Het kunnen vertalen van business naar functionele specificaties.
- Het kunnen begeleiden van klanten bij het implementeren van een change-traject (van een as-is naar to-be situatie).
Kennisdomeinen, platformen, technologieën,…
Kennis van en ervaring met:
- enterprise content management,
- document management,
- customer relationship management,
- workflow beheer,
- digitaal dossierbeheer,
- informatiebeheersystemen,
- business process management,
- kennisbeheer,
- digital workplace-oplossingen,
- social intranet,
- case management oplossingen,
- Microsoft Dynamics CRM
Werkdomein, sector
- Ervaring in de (lokale) overheidssector: bij voorkeur
Generieke vereisten
- Opleiding: universitair of gelijkgesteld door ervaring
- Ervaring als IT business analist: min. 5j
- Sterk analytisch vermogen, met een degelijke ICT-technische bagage.
- Communicatief en klantgericht; kan complexe problemen en oplossingen op een eenvoudige manier presenteren.
- Nederlandstalig.
Technische vereisten
- Het kunnen verzamelen, consolideren, analyseren, prioriteren van klanten-vereisten.
- Het kunnen analyseren en documenteren van as-is business processen en het uitwerken van to-be processen.
- Het kunnen uitwerken van een high-level oplossing voor de klant.
- Het kunnen vertalen van business naar functionele specificaties.
- Het kunnen begeleiden van klanten bij het implementeren van een change-traject (van een as-is naar to-be situatie).
Kennisdomeinen, platformen, technologieën,…
Kennis van en ervaring met:
- enterprise content management,
- document management,
- customer relationship management,
- workflow beheer,
- digitaal dossierbeheer,
- informatiebeheersystemen,
- business process management,
- kennisbeheer,
- digital workplace-oplossingen,
- social intranet,
- case management oplossingen,
- Microsoft Dynamics CRM
Werkdomein, sector
- Ervaring in de (lokale) overheidssector: bij voorkeur
Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
-
Kategorie:
Sonstiges