Betriebsassistent im Bereich Applikationsmonitoring (m/w) für Nürnberg

PROJEKTBESCHREIBUNG:

Betriebsassistent im Bereich Applikationsmonitoring

Aufgabenbeschreibung:

- Unterstützung bei anforderungsgesteuerten, sich wiederholenden und beschriebenen Erweiterungen des Applikationsmonitorings
- Technische Umsetzung von Überwachungsaufträgen nach Vorgabe durch das Betriebsteam, zur Unterstützung und Beschleunigung der Aufgabenerfüllung
- Mitwirkung bei der Planung und Realisierung des Betriebes von Applikationsmonitoring-Systemen
- Unterstützung bei der Planung von Qualitätssicherungsmaßnahmen für die Inbetriebnahme neuer Applikations
- Überwachungsprojekte
- Unterstützung von Teststellungen für komplexe Umgebungen, Dokumentation und Qualitätsmanagement
- Sicherstellung der Verfügbarkeit/Funktion und Leistungsfähigkeit zentraler und dezentraler
- Applikationsmonitoringsystem, auch im Rahmen von Rufbereitschaften
- Fehlerbehandlung: Unterstützung bei der Einleitung, Koordination und Durchführung von Gegenmaßnahmen unter Beachtung der Betriebsprozesse
- Einführungsunterstützung bei der Migration auf aktuellere SW-Versionen
- Anpassungsunterstützung beim Umstieg auf neue Betriebssystemplattformen, Datenbanksysteme

IHR PROFIL:

- Englischkenntnisse
- Betriebssysteme Windows 7 + 10, Server 2008
- Microsoft Office
- Praktische Kenntnisse der IT-Serviceprozesse nach ITIL, insbesondere IT
- Service-Support, IT-Service Delivery, Lifecycle-Prozesse
- Dabei Erfahrungen im Einsatz eines Call Tracking Systems (z.B.
- Ticketsystem des UserHelpDesk)
- Erfahrung in Bezug auf Methoden und Werkzeuge im
- Applikationsmonitoring, deren Nutzen, Einsatz und Zielsetzung
- Verständnis für mehrschichtige, Middleware-basierte Applikationen mit
- hoher Nutzeranzahl in heterogenen Umgebungen
- Erfahrung mit der Planung und Durchführung von QM-Maßnahmen
- Planung und Implementierung von Sicherheitsrichtlinien
- Büroorganisation

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen CVs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihres Stundensatzes:
Stefanie Kröber
040/764007-53
[email protected]

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