Berater (m/w) – Berarbeitung von Incidents/Non Incidents (part-time) - Ruhrgebiet

Berater (m/w) – Berarbeitung von Incidents/Non Incidents (part-time) - Ruhrgebiet

Aktuell suche ich für den Einsatz bei unserem Kunden einen Berater (m/w) – Berarbeitung von Incidents/Non Incidents

Projektstandort: Ruhrgebiet
Projektlaufzeit: 15.01. – 31.12.2013 (50% Auslastung)

Projektaufgaben:
- Bearbeitung der Dokumentation von Incidents sowie Non Incidents (Changes, Service Requests, Enhancements)
- Erstellung von Listen zur Berichtung an das Unternehmen sowie interner Verwendungen über den jeweiligen Bearbeitungsstatus
- Bearbeitung von Aktivitätenplänen der Abteilungen
- Bearbeitung von Dokumentationen der ITIL-Prozesse

Sie verfügen über Projekterfahrung in/mit…
- MS Office
- MS SharePoint

Wenn Sie sich angesprochen fühlen und verfügbar sind, würde ich mich über eine Kontaktierung, die Zusendung Ihres aktuellen CV’s und eine Angabe Ihres Stundenverrechnungssatzes sehr freuen sehr freuen.

Falls Sie für dieses Projekt nicht in Frage kommen, aber jemanden kennen, der diese Position besetzen könnte, wäre ich über die Zusendung des Kontaktes sehr dankbar.

Ich freue mich auf Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Baxmann
Account Manager
BRAIN FORCE Software GmbH
[email protected]
0221 / 1602015