Berater IT-Prozesssteuerung (m/w)

REFERENZNUMMER:

369982/3

IHRE AUFGABEN:

-Betrieb und Weiterentwicklung komplexer Produktionsabläufe
-Verfahrens- und Ablaufoptimierungen (fachlich und technisch)
-Ressourcenoptimale Steuerung aller Programme, Jobs, Skripte und Filetransfers
-Tuning bzw. Change-Management-Prozesse ausführen, erfolgte Änderung testen Datenintegrität und -vertraulichkeit sichern
-Koordination von Testläufen
-Testplanung anhand von vorgegebenen Testpläne
-Ausführung von Skripten und deren Ergebniskontrolle (Datenkontrolle)
-Planung der Zuarbeiten von Kollegen
-Incident- und Problembehandlung bei Produktionsfehlern
-Ansprechpartner und Koordinator für die Bearbeitung von Tickets
-Prüfung, ob die Störungsmeldung / Anforderung verständlich und vollständig beschrieben ist
-Abstimmung mit dem internen Auftraggeber des Tickets
-Analyse von Fehlerursachen, ggf. Dokumentation
-Problem- und Fehlerbeseitigung planen, Handlungsalternativen vergleichen und auswählen
-Abstimmung, Koordination und Tests bei Infrastrukturänderungen
-Berücksichtigung vorgegebener Methoden, Standards und Qualitätssicherungsvorschriften, insbesondere ITIL

IHRE QUALIFIKATIONEN:

-Erfahrungen und Kenntnisse mit dem Automic Scheduler "AE-Automation Engine" (ehemals UC4)
-Erfahrungen in der Koordination von IT Arbeiten, idealerweise in der Betreuung des laufenden Betriebs von IT-Systemen
-Verantwortungsbewusstsein sowie selbstständige und strukturiertes Arbeiten
-Erfahrung mit Linux / Windows Server
-Erfahrung im Umgang mit CVS, GIT oder anderen Versionierungstools
-Erfahrung mit SQL und Shell-Skripting
-Gutes Deutsch in Wort und Schrift
-Idealerweise Erfahrungen im ITIL Umfeld

WEITERE QUALIFIKATIONEN:

Projektleiter