Berater in der Organisation von Bestell- und Change-Prozessen (m/w/d)

REFERENZNUMMER:

468628/1

MEINE AUFGABEN:

- Beschaffung und Anforderung von Hard- und Software Komponenten insbesondere: Kunden- Server oder VMWare Bestellungen bei internen Supportgruppen, Bestellung von Berechtigungen für angeforderte Hard- und Software, Design neuer Berechtigungsartikel, Durchführung und Tracking von gestellten Anforderungen, Überprüfung der Bereitstellung und Qualitätssicherung 
- Erstellen von Standard- und Normal Changes im IT Changeverfahren für die im SOC verwendeten Analysewerkzeuge- und Analysesysteme
- Erweiterung der SIEM-System-Plattform 
- Erweiterung SOC-Analyse-Plattform 
- Bezug von neuen Netzwerksegmenten 
- Durchführung von Notfallübungen und Notfalltests
- Erstellung der technischer Dokumentation für die Verwendung des Kunden, insbesondere: Von durchgeführten Bestellungen, Inbetriebnahme von Systemen, von durchgeführten Changes, Anpassung von Betriebshandbüchern und Berechtigungskonzepten, Erstellung von Notfall-Konzepten und Notfall-Plänen

MEINE QUALIFIKATIONEN:

- Erfahrung und Projektreferenzen im Umfeld Großbanken 
- Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Bestell- und Auftragswesen innerhalb der IT sowie im ITIL Change- und Prozessmanagement. Erfahrung mit Change-Management Tools wie HP/Microfocus Servicemanager und webgestützten Anforderungsportalen wie HP/Microfocus Jira, HP/Microfocus ALM 
- Sehr guter Überblick über die Infrastruktur- und Applikationslandschaft von Banken 
- Sehr gute Kenntnisse im Betriebsmanagement und umfangreiche Erfahrung in der Konzeption sowie Implementierung komplexer IT-Infrastruktur-Komponenten
- Grundlegende Kenntnisse in ITIL-Prozessen
- Sehr gute Kenntnisse in der Durchführung von Business Impact Analysen (BIA) im Bereich BCM /BCP 
- Gute Fachkenntnisse Produktionsunterstützungswerkzeuge
- Verschwiegenheit und Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Daten

MEINE VORTEILE:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen

ÜBER HAYS:

IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

MEIN KONTAKT BEI HAYS:

Mein Ansprechpartner
Melanie Eisen

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