Back Office CS Core Engineer - Sweden

BACK OFFICE  CS CORE ENGINEER- SWEDEN 

BACK OFFICE CORE ENGINEER is urgently needed on contract basis for a project in Stockholm, Sweden,
for an international telecommunication company. 

RESPONSIBILITIES:

Level-3 / Level-4 level fault restoration (Incident and Problem) and Configuration/Change management. 

Contribute to the continuous improvement of design practices and network implementation process 

Coordination with relevant departments, 3rd party Vendors and operators for technical issues 

Ensure Back Office operations services are delivered according to SLA, and contribute to customer 
satisfaction 

Emergency restoration procedure and processes oriented 

Act as contact point for incidents from various functions like NOC, IPM etc.  

Participate in Preventive service maintenance 

Participate in Performance management and KPI analysis 

Prepares Incident /Root Cause Analysis reports 

QUALIFICATIONS:

Minimum 5 years (preferable experience from multi vendor environment) 

Working level experience and excellent troubleshooting skills on NSN MSC, MSS, MGW, HLR, SRR, 
HiS700, OneNDS 

Excellent understanding and work experience on ISUP, SIP, INAP, ISDN, BSSAP, IP protocols etc. 

Working level experience and excellent troubleshooting skills in inbound and outbound CS + PS 
Roaming 

Excellent understanding and working experience in interfaces between different Core related network 
elements 

Excellent knowledge in Mobile Core Telecom (2G,3G,4G) + Fixed AXE Core 

Good analytic and investigations skills related to Incident/Problems (Root Cause Analysis) 

Computer and general IS/IT knowledge and general programming skills 

Mobile and/or fixed telecom operator and/or vendor experience 

Fluent in written and spoken English. 

Preferable fluent in written and spoken Swedish 

If you are interested, please submit your CV in English and Word Doc format to Anita Prasad 
with reference JSAP/CS-4317 or call for more information.