Application Manager (m/w) Client Management

AUFGABEN

- Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb zentral bereitgestellter Anwendungen
- Laufende Optimierung des Bestandsgeschäfts, der Betriebsaufnahme neuer Kunden und Servicemodule.
- Erkennen von Mustern, die anschließend in Optimierung der Arbeitsabläufe laufen
- Betrieb, Überwachung, Entstörung und Weiterentwicklung der Software Verteil- und Managementsoftware, Festplattenverschlüsselung, Datei- und Ordnerverschlüsselung, HyperVisor für VDI
- Paketierung von Software im Format MSI
- Fortlaufende Dokumentation

QUALIFIKATIONEN

- Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine adäquate Ausbildung
- Zertifizierung Microsoft MCITP/MCSE; MCP
- Sehr gute Kenntnisse zum Betriebssystem Microsoft Windows XP und Windows 7, Microsoft Office Produkten und Windows Server 2003/2008/2012
- Sehr gute Kenntnisse Client Management Applikationen wie Matrix42 EMPIRUM , Symantec ALTIRIS 6/7, Microsoft SCCM, enteo NetInstall, McAfee ePolicy Orchestrator oder Microsoft Windows Update Server, KMS, Afaria Smartphone Security, McAfee Endpoint Protection
- Sehr gute Kenntnisse mit Paketierwerkzeugen wie AdminStudio Pro
- Optimal: Erfahrung mit Active Directory, Group Policy, Windows Firewall
- Optimal: Erfahrung mit McAfee Produkte VirusScan und Host Intrusion Prevention Software, Microsoft Forefront Client Security, Windows Firewall
- Optimal: Erfahrung mit VB Scripting / Microsoft .NET / Powershell
- Optimal: Erfahrung mit Microsoft System Center configuration Manager / System Center Operations Manager
- Optimal: Kenntnisse zur Hyper Visor Microsoft, VMWare oder VDI Lösungen wie Citrix XenApp oder VMWare View.
- Optimal: Kenntnisse im Service Support und Service Delivery Prozesse (ITIL)