Application Manager (m/w)

REFERENZNUMMER:

369502/5

IHRE AUFGABEN:

-Planung und Organisation der Arbeitsabläufe des Middle- und Backoffice-Teams
-Business Analyse, Wartung und Weiterentwicklung der Back- und Middle-Office-Applikationen
-Unterstützung bei technischen Studien und Konzepten im Bereich Back- und Middle-Office
-Unterstützung bei der Betreuung der Back- und Middle-Office-Applikationen gem. ITIL und relevanten Verfahrensanweisungen und Richtlinien (inkl. Anforderungs-, Test-, Release-, Einführungs-, Change- und Problemmanagement)
-Erarbeitung von Testkonzepten, sowie Koordination und Durchführung funktionaler Tests im Back- und Middle-Office-Bereich in Zusammenarbeit mit dem Testmanagement
-Erstellung von Studien und Fachkonzepten
-Enge Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung IT und Organisation
-Steuerung von externen Dienstleistern in Absprache mit dem Auftraggeber sowie Mitwirkung bei Vertragsverhandlungen mit externen Dienstleistern
-Erarbeitung von Schulungskonzepten sowie Koordination und Durchführung von Schulungen

IHRE QUALIFIKATIONEN:

-Erfahrung im Bereich Business Analyse und/oder Projektmanagement
-Gutes technisches Verständnis
-Erfahrung im Forderungs- und/oder Kreditmanagement von Vorteil

WEITERE QUALIFIKATIONEN:

Business Analyst, Helpdesk/Support