Administrator (m/w) Desktop Management Service Improvement

Aufgaben:

Projekt und Ziel
"Desktop Management Service Improvement"
- Inhalt: Konsolidierung und Optimierung unterschiedlicher Desktop Management Betriebsmodelle, die aus einer kürzlichen Konzern Restrukturierung hervorgegangenen sind.
- Ziel: Einheitliches neues Betriebsmodell beschrieben und verabschiedet. Die wichtigsten Ziele des Kunden sind es, zu harmonisieren, die Servicequalität zu verbessern, Kosten zu sparen, Kostentreiber zu identifizieren, shift-left Ansätze zu nutzen, die Datenqualität der CMDB zu verbessern , neue SLAs zu definieren und das Reporting zu verbessern .
- Selbstständige Koordinierung der im Rahmen des Projektes nötigen Tätigkeiten im Bereich Bestandsverwaltung
- Definition, Durchführen und Überwachung der nötige Softwareverteilungen und Gruppenrichtlinienanpassungen
- Koordinierung, Überwachung und Reporting der nötigen Software Rollouts und Patch Versorgungen
- Definition, Durchführen und Testen der nötige Windows Image Anpassungen
- Selbstständige Durchführung der nötigen Abstimmungen mit den betroffenen Providern

Skills:

- Windows Client Experte (speziell GPOs und Windows Image Erstellung/Verwaltung)
- SCCM (solides Wissen und Erfahrungen)
- ITIL Grundlagen (idealerweise Foundation Zertifizierung)
- Projektmanagement (Basis Know How und Erfahrung)
- Deutsch und Englisch (Verhandlungssicher)

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe der Referenznummer.