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Administrative Clerk

Eingestellt von Harvey Nash IT Recruitment Switzerland

Projektbeschreibung

Für unseren Kunden in Zürich sind wir auf der Suche nach:

Administrative Clerk

Key Responsibilities

- Telefonische Betreuung Privatkunden Online und Mobile Banking hinsichtlich Secure-Sign Anliegen (Neues Sicherheitsverfahren): Navigationshilfe, Auskunft, Unterstützung bei Erstregistrierung und Anwendung.

Overview of the department/team (team size, backgrounds, personalities ):

- Durchmischtes Team von Jung bis Alt
- Internationales Team mit verschiedensten Nationalitäten
- Offene Persönlichkeiten

Challenges Contractor will be facing in this role:

- Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 08:00-20:00 oder Mo-FR 08:00-22:00 Uhr (8 Stunden und 24 Minuten), Samstag oder Sonntag von 09:00-16:00 Uhr im Schichtbetrieb

Essentials Skills and Qualifications:

- Kaufmännische oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung
- Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, Englisch und/oder Italienisch von Vorteil

Desired Skills and Qualifications:

- Call-/Contact Center Erfahrung von Vorteil
- Gute PC Anwenderkenntnisse
- Freude an telefonischem Kundenkontakt
- Hohe Kundenorientierung, und Qualitätsbewusstsein
- Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
- Grosse Flexibilität betreffend Arbeitszeiten (unregelmässige Einsätze möglich)

Candidate Value Proposition:

- Umfassende Einarbeitung on the Job
- Betreuung unserer stetig wachsenden Online Banking Kundschaft hinsichtlich Secure-Sign Anfragen Loginverfahren)
- Möglichkeit für Festanstellung vorhanden
- Einstiegsmöglichkeiten in die Bank, auch Quereinsteiger

Falls Sie Interesse daran haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung:

Monika Bartosiewicz

(see below)

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Zürich, Schweiz

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Keine Angabe

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

Harvey Nash IT Recruitment Switzerland