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Administration Genesys

Eingestellt von FERCHAU GmbH aus Gummersbach

Projektbeschreibung

*Ticketsystem / Troubleshooting in der Genesys-Umgebung (Config Manager 8.1, Infomart, Hyperion, SIP-Server, Interactive Insight, Composer, Pulse, Callback, Chat und Co-Browsing, Interactive Recodring, WDE)
*Bearbeitung von Aufträgen, Beseitigung von Störungen und Problembehebung
*Durchführung von Erweiterungen und Anpassungen
*Übernahme von anfallenden Projekten zur Umsetzung von neuen Komponenten/Anwendungen

VORAUSSETZUNGEN:

*Fundierte Erfahrung mit Genesys
*Sehr gute Administrationserfahrung in großen Umgebungen
*Sehr gute Deutsch-Kenntnisse
*Genesys Zertifikat wäre wünschenswert

Projektdetails

  • Einsatzort:

    München, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    52 Woche(n)

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

FERCHAU GmbH

  • Straße:

    Steinmüllerallee 2

  • Ort:

    51643 Gummersbach, Deutschland