Active Directory Operations Process Engineer (m/w)

REFERENZNUMMER:

262347/16

IHRE AUFGABEN:

-Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern des „Active Directory“-Projekt-Teams sowie denen des Dienstleisters
-Abstimmung der Unternehmensstandards für die relevanten ITIL Betriebsprozesse mit den entsprechenden Prozess Gremien
-Unterstützung der fachlichen Arbeit mit dem Schwerpunkt Ausgestaltung, Abstimmung und Beschreibung der Active Directory Betriebsprozesse
-Prüfung und Aufarbeitung der bestehenden Teilkonzepte
-Abstimmung einer Dokumentenstruktur mit den Prozessplanern der Teilprojekte „Public Key Infrastructure“, „Identity & Access Management“ sowie „Privileged Account Management“
-Abstimmung und Beschreibung der Schnittstellen zu den Prozessunterstützenden Tools wie Ticket System (HP Service Manager), Monitoring System (MS System Center Operations Manager (SCOM)) und CMDB.
-Ggf. Erstellung von Präsentationen
-Erstellung eines Operations Guide in englischer Sprache für den Bereich Active Directory inklusive o.g. Schnittstellen

IHRE QUALIFIKATIONEN:

-Gute Kenntnisse im Bereich der IT Infrastruktur erforderlich
-Sehr gute Kenntnisse im Bereich Active Directory erforderlich
-Sehr gute Erfahrungen als Prozessdesigner
-ITIL Practitioner Zertifizierung erforderlich
-Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen Word, PowerPoint, Excel, und Visio
-Eine schnelle Auffassungsgabe und selbständiges Arbeiten im Team, sowie strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten werden vorausgesetzt
-Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift

WEITERE QUALIFIKATIONEN:

Projektleiter, Softwareentwickler, IT Service Manager