2nd Level Support (m/w/d) für Langen

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit drei Mitarbeiter zur Festanstellung, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:

Projektbeschreibung:

Als Onsite Techniker unterstützen Sie den User vor Ort für den betrieblich ordnungsgemäßen Ablauf. Zu Ihren Aufgaben gehören die Dokumentation, sowie die Lösung von Incidents. In Ihrer Arbeit zeichnen Sie sich durch gewissenhaftes und lösungsorientiertes Verhalten aus.

Ihre Aufgaben:

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Aufstellung, Anschluss, Abbau und Umzug von vernetzten Arbeitsplätzen
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Installation und Deinstallation von Software via Softwareverteilung (Matrix42 Empirum)
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Hardware Troubleshooting und Störungsbeseitigung (PC, Notebook)
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Active Directory
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Ticketbearbeitung
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Dokumentation
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Aufstellung und Installation von Netzwerk- und Einzelplatzdruckern
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Aufstellung und Installierung von VoIP-Telefonen
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Ausführung der Arbeit nach ITIL-Standard
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First und Second Level Support

Ihr Profil:

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Sehr gute Erfahrung im Softwaresupport (vor Ort und remote)
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Sehr gute Erfahrung im Hardwaresupport
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Erfahrung mit Peripheriegeräten
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Erfahrung in Active Directory
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sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Rahmenparameter:

Start: ab 01.07.2020

Laufzeit: langfristig

Einsatzort: Langen

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Dennis Gerckens

+49 40 764007 - 26

[email protected]

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:

https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs