Dieses Jobangebot ist archiviert und steht nicht mehr zur Verfügung.
Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.
Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.
2nd Level Support für Vertriebsapplikation
Eingestellt von ASSpro AG aus Rheinklingen
Gesuchte Skills: Support
Projektbeschreibung
Für ein Versicherungsunternehmen in Zürich suchen wir per sofort einen 2nd Level Support für die Vertriebsapplikation.
Bei der Tätigkeit geht es um folgende Bereiche:
* Technischer Support Aussendienst 2nd Level
* Fachlicher Support Aussendienst 2nd Level
* Führung der Ticket Systeme
* Kooperation mit den 3rd Level Supports
VORAUSSETZUNGEN:
* Empathie / Teamfähigkeit
* Kundenorientierung bzw. Dienstleistungsmentalität
* Gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit und Freude sich aktiv in neue Herausforderungen einarbeiten zu können
* Konfliktbewältigung- und Kritikfähigkeit / Belastbarkeit
* Erfahrung im IT Support (am besten Applikationssupport)
* Kenntnisse und Erfahrung moderne Betriebssysteme
* Sicher in Deutsch und gerne auch Französisch / Italienisch
* Gerne auch Kenntnisse im Bereich CRM / Vertriebssysteme
* Generelle IT-Affinität
Bei der Tätigkeit geht es um folgende Bereiche:
* Technischer Support Aussendienst 2nd Level
* Fachlicher Support Aussendienst 2nd Level
* Führung der Ticket Systeme
* Kooperation mit den 3rd Level Supports
VORAUSSETZUNGEN:
* Empathie / Teamfähigkeit
* Kundenorientierung bzw. Dienstleistungsmentalität
* Gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit und Freude sich aktiv in neue Herausforderungen einarbeiten zu können
* Konfliktbewältigung- und Kritikfähigkeit / Belastbarkeit
* Erfahrung im IT Support (am besten Applikationssupport)
* Kenntnisse und Erfahrung moderne Betriebssysteme
* Sicher in Deutsch und gerne auch Französisch / Italienisch
* Gerne auch Kenntnisse im Bereich CRM / Vertriebssysteme
* Generelle IT-Affinität
Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
-
Kategorie:
Sonstiges