1st Level Supporter (m/w) - Frankfurt am Main

1st Level Supporter (m/w) - Frankfurt am Main - 43964/FC

Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere 1st-Level Supporter(m/w).

Ihre Aufgaben:
Lösung und Analyse von eingehenden Störungen und Anfragen (telefonisch/per Mail/Remote)
Dokumentation der Tickets und Erstellung von Dokumentation für die Lösungsdatenbank
Einrichten, Bearbeitung, Löschen von Usern und Berechtigungen
Installation und Konfiguration von Standard PC, Laptops und Smartphones

Unsere Anforderungen:
Erfahrung im 1st Level Support
Umfangreiche Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Active Directory sowie MS Office 2013 und Office2016, Windows 8.1 und 10
Kenntnisse in komplexen LAN / WAN Strukturen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile in  einer Festanstellung bei BJC:
Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen
Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

Start: nach Absprache
Dauer: 6 Monate+
Einsatzort: Frankfurt am Main
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):43964/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Jasmin Haupt
+49 211 179221-65
[email protected]