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1st & 2nd Level Support Spezialist -digitale Plattform- (m/w) | 7665

Eingestellt von iPAXX AG aus Heidelberg (Neckar)

Gesuchte Skills: 1st & 2nd Level Support

Projektbeschreibung

Für unseren Kunden suchen wir einen

1st 2nd Level Support Spezialisten -digitale Plattform- (m/w)

Aufgaben:
- 1st & 2nd Level Support für eine Digital Engagement Plattform (Chat, Messaging, Chat-Bots, etc.)
- Administration einer Digital Engagement Plattform (Chat, Messaging, Chat-Bots, etc.)
- Erstellung / Pflege von Dokumentationen rund um die Plattform
- Projektunterstützung und Projektkoordination
- Erstellung und Auswertung von Reportings

Must:
- Erfahrungen im Bereich digitale Kommunikationskanäle (Live-Chat, Messaging, Chat-Bots, Social, etc.)
- Erfahrungen im Bereich Administration / Konfiguration von webbasierten Services/Diensten (Systempflege)
- Erfahrung im Bereich Projektmanagement
- Sehr gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel und Power Point)
- Klare Kommunikation
- sehr gute Englischkenntnisse
- strukturiertes Vorgehen
- Interesse für digitale Themen
Nice:
Programmierkenntnisse in Java

Start: September 2017
Dauer: 6 MM++
Ort: Essen
Webseite: https://www.ipaxx.com/jobs/7665

Projektdetails

  • Einsatzort:

    D-4, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    6 MM++ (Verlängerung möglich)

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    1 bis 3 Jahre

Geforderte Qualifikationen

iPAXX AG

  • Ansprechpartner:

    Laura Schüttler

  • Telefon:

    06221 65652290

  • Straße:

    Friedrich-Ebert-Anlage 64

  • Ort:

    69117 Heidelberg (Neckar), Deutschland