PMO (m/w/d) Wissensmanagement, Workshops, Prozessdokumentation

- Als Freelancer profitierst Du von unserer ausgeprägten Marktkompetenz und den stabilen, langjährigen Beziehungen zu unseren Kunden.
- Gemeinsam mit unseren Kunden schaffen wir Raum für Innovationen und ein Umfeld, in dem Du agil, flexibel und frei von starren Hierarchien arbeiten kannst.
- Faire Vertragsbedingungen und eine schnelle, unbürokratische Arbeitsweise verstehen sich von selbst.

IHRE AUFGABEN:

Beim Kunden, einem IT-Systemhaus, wird der weitere Ausbau der Service Portfolio Management Organisation vorgenommen. Hierbei wird das Wissensmanagement weiterentwickelt und operationalisiert. Die konkrete Ausgestaltung soll im Rahmen dieses Projektes erfolgen, eine konzeptionelle Ausarbeitung liegt bereits vor. die beiden Schwerpunkte sind:
1) Aufbau und Betrieb der Rolle des Project Management Office für das Projekt „Modularisierung der Serviceentwicklung“ (MoDus) gemäß den Vorgaben der Projektmanagement Standards des Kunden.
2) Operationalisierung des Wissensmanagements innerhalb zweier Abteilungen (Portfolio & Catalogue Management und Architektur und Portfolio).
Der Umfang beinhaltet den gesamten Projekt-Lifecycle von der Initiierung / Etablierung über die Durchführung bis hin zum Abschluss des Projektes. Etablierung und Wahrnehmung der PMO-Aufgaben für das Hauptprojekt und Teilprojekte:

- Administrative Begleitung des Projektes
- Vor- und Nachbereitung von Terminen
- Erstellung und Pflege von Fortschrittsberichten / Reporting
- Erstellung und Fortschreibung von Projektdokumenten u.a. Steckbriefen, Beschreibungen, Templates gemäß Kundenvorgaben
- Konzeption der Projektkommunikation und –Ablagen nach Vorgaben des Kunden
- Erstellung eines Kommunikationsplans und Ablagestruktur nach Vorgaben des Kunden
- Umsetzung des Kommunikationsplanes & der Ablagestruktur gemäß Ergebnisreview
- Erstellung von Inhalten zur Projektkommunikation z.B. durch Erstellung von Intranet-Artikeln nach Vorgaben des Auftraggebers und des Kommunikationskonzeptes
- Vor- und Nachbereitung von Informationsgesprächen im Rahmen des Projektes gemäß dem Kommunikationskonzept
- Projektcontrolling und Strukturierung & Erfassung der Projektkosten
- Monitoring des Projektbudgets
- Durchführung einer Projektumfeldanalyse gemäß den Projektmanagementvorgaben des Kunden
- Befüllung einer (Business)-CANVAS für die Architektur & Portfolio Roadmap und die Service Release Roadmap als Liefereinheit des Projektes inkl. Stakeholder-Matrix inkl. Input/Output Beziehungen
- Inhalte zur Kommunikation mit Stakeholdern, Erwartungsmanagement in Einklang mit dem Konzept zur Projektkommunikation

VORAUSSETZUNGEN:

- Kenntnisse in einschlägigen Tools wie Excel, Visio, Project, PowerPoint, Jira
- Zertifizierung in Projekt Management Methoden wie IPMA, PMP, Prince2 oder vergleichbar
- Begleitung von IT-Projekten (5 Jahre)
- Erfahrung in der Rolle der Projektleitung oder des Project Management Office (3 Jahre)
- Erfahrung in der Konzeptionierung, Vorbereitung und Durchführung von Stakeholder Workshops (1 Jahr)
- Erfahrung in der Aufbereitung und Redaktion von Prozess- und Projektspezifischer Dokumentation (1 Jahr)
- Erfahrung im Umgang und der Gestaltung von Inhalten in Confluence (1 Jahr)

IHR ANSPRECHPARTNER

Manuela Fentrohs
Telefon: +49 89 74 833 873
E-Mail: [email protected]