MS Dynamics Consultant (M/E/N/S/C/H)

Unser Angebot an Dich!
Du bekommst:

- Nationale und internationale Projekte
- Sicherheit durch stabile und langjährige Kundenbeziehungen

Du profitierst:

- Von unserer ausgeprägten Marktkompetenz
- Von unserem innovativen Umfeld

Wir bieten Dir:

- Ein Projekt bei namhaften Branchenführern
- Attraktive Vertragsbedingungen
- Schnelle und unbürokratischer Prozesse

IHRE AUFGABEN:

- Zusammenarbeit mit Product Ownern an der Definition und Dokumentation der Anforderungen.
- IT-seitige Beratung des Projektteams bei der Lösungskonzipierung und Weiterentwicklung der Microsoft Dynamics 365 Anwendungen.
- IT-seitige Beratung der Fachbereiche zu Prozessen und Umsetzungen im CRM-System (MS Dynamics) auf Basis aktueller Entwicklungen und Einstellungen.
- Beratung der betroffenen Bereiche zum Launch neuer Funktionalitäten. Planung und Durchführung der Inbetriebnahme der Entwicklungen.
- Ableitung möglicher Prozess- und IT-Optimierungen E2E und Erfassung und Abstimmung der benötigten User Storys inkl. eigenständige Anpassung im Rahmen der verantworten UserStories (Customizing).
- Customizing und Implementierung im agilen Scrum Team inkl. Testing sowie Bugfixing im DevOps von identifizierten Fehlern im Testing.
- Implementierung verschiedene Weiterentwicklungen im CRM System durch Anpassungen von Entitäten, Inhalten und Prozessen.
- Dokumentation und Präsentation der Lösungsvorschläge im Projektteam sowie Schreiben und Umsetzung relevanter User Stories.
- Optimierung und Customizing der Microsoft Dynamics 365 Systemlandschaft in Bezug auf die relevanten (zu verantwortenden) Themenbereiche.
- Darstellung der Anforderungen in IT-Sprache und Abstimmung mit dem Entwicklerteam bei übergreifenden EPICs.
- Nutzung der notwendigen Tools für die Entwicklung und Dokumentation (Jira, Confluence, Splunk).
- Customizing auf Basis von abgestimmten IT Konzepten in enger Abstimmung mit dem Business.
- Durchführung von technischem Berechtigungsmanagement der Komponenten (Frontend, Backend, Datenbank, Infrastruktur).
- Mitwirkung an der Erstellung einer Dokumentation zu Qualitätssicherungsmaßnahmen digital mit Nutzung der gängigen Instrumente (Confluence, Jira, Word und Excel), Beispiel Erstellung von Testkonzepte, Pläne.

VORAUSSETZUNGEN:

- Langjährige Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365, insbesondere in den Modulen Sales und Customer Service erforderlich.
- Umfassende E-mobility Erfahrung.
- Know-How zu Infrastruktur, Aufbau und Dienstleistersteuerung mit Blick auf IT Prozesse.
- Langjährige Kenntnisse agiler Softwareentwicklungsmethoden und arbeiten eigenverantwortlich im SCRUM Entwicklungssetup.
- Analytisches Denken mit Problemlösungskompetenz.
- Erste Kenntnisse agiler Softwareentwicklungsmethoden und arbeiten eigenverantwortlich im SCRUM Entwicklungssetup mit.
- Erfahrung mit den Themenbereichen Marketing, Customer Journeys, Prozessharmonisierung und Außendarstellung.
- Du bist ein absoluter Teamplayer und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

IHR ANSPRECHPARTNER

Elif Akcan
Telefon: +49 6102 8235 768
E-Mail: [email protected]