Junior Technical Customer Consultant (m/w/d)

REFERENZNUMMER:

567783/1

MEINE AUFGABEN:

- Unterstützung bei Software- wie auch Hardwarestörungen per Telefon, via Fernwartung oder direkt vor Ort (1st und 2nd-Level support)
- Installation und Aufsetzen von Geräten
- Fachsupport mit Fachapplikationen
- Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz beim Kunden

MEINE QUALIFIKATIONEN:

- Informatiklehre oder technische Grundausbildung mit Informatik-Weiterbildung
- Fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Umfassende und vielseitige Fachkenntnisse im Bereich End-User Computing, Multimedia, Windows 10 und iOS
- Sehr gute Kommunikations- und Analysefähigkeiten und Fähigkeit der eigenständigen Problemlösung und Dokumentation der Supportfälle
- Selbständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise im Team sowie ein gepflegtes Auftreten
- Ausgeprägte Kundenorientierung – gutes Einfühlungsvermögen
- ITIL-Grundkenntnisse
- Sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
- In Besitz eines Führerscheins

MEINE VORTEILE:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen

PROJEKTINFORMATIONEN:

- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.

ÜBER HAYS:

IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

MEIN KONTAKT BEI HAYS:

Mein Ansprechpartner
Anna Katharina Schröder

Referenznummer
567783/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: [email protected]