IT/TK Rollout Engineer für Remote Konfiguration

Für einen bestehenden Auftrag bei einem unserer Direktkunden suchen wir eine(n)

IT/TK Rollout Engineer für Remote Konfiguration

Beginn: a.s.a.p. / Dauer: 7 Monate / Ort: Remote / Projekt-ID: 4795

Unser Kunde ist eines der TOP-Erstversicherungsunternehmen Deutschlands, arbeitet für ca. 5 Millionen Kunden, weist über 3 Milliarden Euro Beitragseinnahmen aus und ein verwaltetes Kapital von knapp 20 Milliarden Euro.

Als IT/TK Rollout Engineer unterstützen Sie in einem bestehenden Kernteam den Export und Import von SIP Telefonnummern, IP-Adressen, sowie die Remote Konfiguration von IT/TK Infrastrukturkomponenten für ca. 2.000 Standorte des Vertriebsaußendienst unseres Kunden. Telefonisch oder per Videocall arbeiten Sie mit den Technikern vor Ort zusammen und stehen als souveräner Ansprechpartner zur Verfügung.

Ihre Aufgaben:
-Remote Konfiguration von Systemeinstellungen und IT/TK Infrastrukturkomponenten z. B. Router, IP-Telefonie etc.
-Zusammenarbeit mit Technikern vor Ort in den Agenturen per Telefon oder MS Teams
-Export von SIP Telefonnummern aus Internetroutern z. B. Fritzbox, Lancom, Speedport etc. der Agenturen
-Import von SIP Telefonnummern in DATUS indali TK Anlage der Unternehmenszentrale

Ihr Profil:
-Ausbildung als IT-Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker für Systemintegration, Nachrichtentechniker oder vergleichbare Erfahrung aus der Praxis
-Erfahrung aus vergleichbaren Projekten innerhalb großer Kundenumgebungen mit Filialen
-Expertise im Umfeld Hard- und Software Rollouts
-Erfahrung im 2nd Level Support, sowie Remote Konfiguration
-Gute IT Kenntnisse, speziell Netzwerke und Clients
-Erfahrung im technischen Kunden Support z. B. bei Netzbetreibern
-Gute Kenntnisse im Bereich Router, Switche, DSL Modems, TK-Anlagen und MS Teams Telefonie
-Ausgeprägte Hands-On Mentalität und Dienstleistermentalität, sowie Kundenorientierung, eine freundliche und verbindliche Art am Telefonat
-Sehr gute Deutsch Kenntnisse
-Diese Position können wir ausschließlich in Arbeitnehmerüberlassung besetzen