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IT Ticket Bearbeiter (m/w/d)
Eingestellt von SOLCOM GmbH aus Reutlingen
Gesuchte Skills: Erp, Support
Projektbeschreibung
Das Projekt findet während den ersten 3 Monaten 100% beim Kunden vor Ort nähe Würzburg statt, danach sind ca. 2 Tage/Woche remote möglich.
Ihre Aufgaben:
+ IT Service Desk
+ Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anfragen;
+ Kategorosierung und Priorisierung der Tickets;
+ Abarbeitung der Tickets;
+ Nachverfolgung der Abarbeitung
Must:
+ mindestens 3 Jahre Projekterfahrung im Bereich Ticketbearbeitung
+ sehr gute Kenntnisse mit den Standard Anwendungen (MS Office, MS-Teams,...)
+ Erfahrungen mit Hardware-Installationen, -Bereitstellungen,
+ Ticket-Systeme (ITSM)
+ Ticket-Dokumentation
Nice:
+ Powershell
+ Anwendungs- oder ERP-Support
+ ITIL-Kenntnisse
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.
Projektdetails
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Einsatzort:
Plz-Gebiet 9, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
12 Monate+
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Sonstiges
SOLCOM GmbH
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Straße:
Schuckertstr. 1
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Ort:
72766 Reutlingen, Deutschland
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Projekte:
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