IT-Solution Projektmanager (m/w/d)

REFERENZNUMMER:

678312/1

MEINE AUFGABEN:

- Erstellung, Strukturierung und Priorisierung des Backlogs (Features und User Stories)
- Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Abstimmungsterminen des Squads
- Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Workshops sowie fach- und IT-technischer Abstimmungen
- Koordination der operativen Weiterentwicklung des Systemmanagements / Betiebs inkl. dem Abbau technischer Schulden
- Koordination mit Squads und Gesamt-Tribe und ggf. Schnittstellen bei ad-hoc-Themen, die den Betrieb der CRM-Solution betreffen
- Analyse, Behebung und Monitoring (mit dem Team) von ausgewählten incidents / problems (mit hoher Priorität) in enger Abstimmung mit erforderlichen Entwicklern und Fachbereichen
- Dokumentation managementtauglicher Analysen und Berichte über die jeweiligen Incidents / Problems
- Analyse der eKuSS-Systeme, Infrastruktur & Umsysteme (z.B. CTI) mit Hinblick auf die Stabilitätsprobleme (z.B. Vor-Ort Analysen, Interviews mit Usern, Austausch mit Fachexperten der betroffenen Solutions, etc.) und Ermittlung von Fehlerursachen
- Erarbeitung und operative Koordination von Aktionen und Maßnahmen für die betroffenen Systeme in enger Zusammenarbeit mit dem Plattform-Owner und Product Owner (z.B. zur Verbesserung der Stabilität und Performance der User)
- Steuerung der Umsetzung von Aktionen und Maßnahmen in Zusammenarbeit mit Entwicklern und Fachbereich der betroffenen Solutions
- Aufbau und Pflege eines Multiprojektmanagements über alle Squad-übergreifenden Themen (Incidents/problems, Aktionen und Maßnahmen zum Betrieb und technischer Weiterentwicklung der Solution) – inkl. regemäßiger Statusberichte im Rahmen von Regelterminen des Tribes
- Laufender Austausch mit SoKos der betroffenen Solutions und Umsetzung
- Proaktive Kommunikation solution-betreffender Themen an den Fachbereich und sonstige Stakeholder

MEINE QUALIFIKATIONEN:

- Hoher Grad an Projektmanagementkompetenz (optimalerweise im IT-Umfeld) / Koordination mit unterschiedlichen Fachgruppen
- Hohe Kommunikationskompetenz für die enge Zusammenarbeit im Tribe mit IT- und Fachexperten (z.B. Moderation von Workshops, Abstimmungen mit verschiedensten Interessenvertretern)
- Kenntnisse und Erfahrung im CRM Umfeld und MS Dynamics (optimalerweise zusätzlich mit USD und CTI)
- Praktische Erfahrungen mit agilen Frameworks und Methoden wie z.B. BizDevOps, Scrum und Kanban (Wünschenswert ist eine Zertifizierung in diesem Bereich)
- Erfahrung im Umgang mit agilen Projektmanagementtools
- Umfangreiches Wissen über Business, Organisation und Prozesse im energiewirtschaftlichen und IT-Umfeld - speziell Verteilnetzbetreibern

MEINE VORTEILE:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Homeoffice-Möglichkeit

ÜBER HAYS:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

MEIN KONTAKT BEI HAYS:

Mein Ansprechpartner
Michelle Winkels

Referenznummer
678312/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: [email protected]