IT Projektleiter (m/w/d)

Aktuell sind wir auf der Suche nach einem IT-Projektleiter für ein spannendes Projekt bei einem unserer Kunden.

Auslastung: 100%

Ihre Aufgabe:

Einführung des Dashboards bei ServiceNow

Process Ownership für Incident-, Change-, Problem-, Service Request- und Asset-Management
+ Sourcing Projekte bzgl. der Service Now-Integration von Managed Service Providern beraten
+ Lead für die Implementierung von Service Now-Integrationen übernehmen, inkl. Steuerung ext. Dienstleister
+ Interne Anforderer bzgl. Dashboarding/Reporting und weiterer ITSM(Pro) Features in ServiceNow beraten
+ Implementierung von Dashboards/Reports und ITSM(Pro) Features in Service Now koordinieren, inkl. Steuerung ext. Dienstleister
+ Continuous Improvement für eingeführte ITSM Prozesse und Features sicherstellen
+ Pflege und Weiterentwicklung der ITSM Prozessdokumente und Service Now Trainings koordinieren

Musthave:
+ Mehrjährige Erfahrung als IT-Projektleiter
+ Erfahrung mit ServiceNow- Cloud
+ Bereitschaft operativ tätig zu werden
+ Erfahrung mit ITSM Prozesse und Feature
+ englisch, deutsch

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.