BI Reporting & Data Analyst (m/w/d)

Wir sind aktuell auf der Suche nach einem BI Reporting & Data Analysten.

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören unteranderem folgende Tätigkeiten:
+ Konzepterstellung Service Management Dashboard
+ Erfassung und Dokumentation der bestehenden Datenanforderungen der verantwortlichen Stakeholder
+ Erstellung eines "Data Source Diagramme" & systemische Identifikation von Data Gaps
+ Erstellung eines entsprechenden Datenmodells in UML.
+ Erstellung der ITSM und Reporting-Implementierungsleitfäden und Richtlinien
+ Erstellung Service Management Dashboard Demand Management Prozess Design
+ Umsetzungskompetenz für CrystalReports und PowerBI
+ Erstellung Projektplan zur Konzeptrealisierung
+ Erstellung, Testen und Pilotierung von Reports und Dashboards
+ Erstellen von Endnutzer Trainingsdokumentation & funktionaler Lösungsdokumentation
+ Roll-Out Planung für technische Realisierung
+ KeyUser Training inkl. Dokumentation

Must:
+ Power BI
+ CrystalReports
+ ServiceNow
+ CSM Dashboard

Nice:
+ BMC Remedy
+ UML

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.