Aufbau und Implementierung QMS Regionalleitstelle

* Ziel ist es, die Regionalleitstelle innerhalb von drei Jahren auf die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 vorzubereiten und zu begleiten
* Überprüfung und Anpassung der standardisierten Arbeitsprozesse
* Erarbeitung einer Prozesslandkarte
* Permanente Verbesserung des Qualitätsniveaus
* Schulung von Mitarbeitenden zu Qualitätsbeauftragten
* Bewertung und Evaluation bestehender Prozessbeschreibungen und Abläufe
* Unterstützung in der Umsetzung der in der DIN EN ISO 9001:2015 geforderten Qualitätsmaßnahmen
* Unterstützung in der Erstellung einer normgerechten QM-Dokumentation unter Nutzung der Software Orgavision
* Durchführung eines vorbereitenden Audits, um die Wirksamkeit zu überprüfen

VORAUSSETZUNGEN:

* Nachweis von mindestens fünf erfolgreich zertifizierten integrierten Leitstellen nach DIN EN ISO 9001:2015
* Befähigung zur Ausbildung von Qualitätsmanagementbeauftragten
* Befähigung zur Ausbildung von Qualitätsbeauftragten
* Zugelassener Auditor
* Beratungserfahrung von mindestens 10 Jahren im Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen nach DIN EN ISO 9001:2015 in Rettungsleitstellen